nija said:

nija

Pratat med kundservice på Comhem. En oerhört proffsig och medgörlig kundserviceperson som visste precis hur man behandlar kunder.

8 months, 2 weeks ago.

8 comments so far

  • nija

    Hon löste allt, strök fakturor och flyttade runt innestående belopp så allt blev frid och fröjd. Bra jobbat!

    8 months, 2 weeks ago by nija

  • crc

    Hade samma upplevelse igår när mitt bredband strulade. Proffsigt rakt igen.

    8 months, 2 weeks ago by crc

  • pierrea

    Wow. De verkar ha ryckt upp sig. Hur länge fick ni vänta innan någon svarade?

    8 months, 2 weeks ago by pierrea

  • nija

    Knappt fem minuter tror jag. Snabbt gick det.

    8 months, 2 weeks ago by nija

  • JohanLarsson

    Ja de brukar faktiskt vara ganska bra när man väl får prata med ngn. Att man får anledning att ringa dem då och då är ju mindre bra. Träning ger färdighet även för kundservice antar jag : )

    8 months, 2 weeks ago by JohanLarsson

  • crc

    Jag fick svar direkt när jag tryckte tonvalsalternativet för "teknisk support/felanmälan". Klockan var 17.30.

    8 months, 2 weeks ago by crc

  • pierrea

    Och jag som brukar snacka skit om deras kundservice så ofta jag kommer åt. Kul att få anledning att omvärdera!

    8 months, 2 weeks ago by pierrea

  • bstark

    Jasså det låter ju hoppfullt, funderar på att skaffa bredband där, + även kanske hdtv

    8 months, 2 weeks ago by bstark

Sign in to add a comment